Ubezpieczenie Assistance w GENERALI

Przedmiot ubezpieczenia, a także jego zakres.

Przedmiotem ubezpieczenia Assistance w Generali są pojazdy, które mogą przewozić maksymalnie do dziewięciu osób wraz z osobą kierującą i bagażem podróżnych. Pojazdy te muszą być zarejestrowane w Polsce. Ubezpieczany pojazd nie może być także starszy niż dziesięć lat. Ubezpieczenie obejmuje udzielenie pomocy za pośrednictwem Centrum Pomocy Generali w związku z objętymi ubezpieczeniem zdarzeniami. Pomoc obejmuje doradztwo, serwis, organizację oraz pomoc medyczną.

Zakres ubezpieczenia Assistance Generali.

Ubezpieczenia Assistance w Generali są dostępne w trzech wariantach. Są to:

• Wariant Standard
• Wariant Komfort
• Wariant Lux

Wariant Standard ubezpieczenia Assistance w Generali obejmuje między innymi zdarzenia takie jak wypadek, kradzież lub awaria samochodu poruszającego się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie z tego zakresu to tysiąc złotych (w okresie ubezpieczenia można tylko pięć razy zgłosić szkodę). Wariant ten obejmuje następujące świadczenia:

• Informacja serwisowa – w każdym przypadku kierowca otrzyma niezbędne informacje o najbliższych i rekomendowanych stacjach napraw czy warsztatach.
• Naprawa pojazdu na trasie – jeżeli na trasie ubezpieczonego spotka awaria pojazdu, to ubezpieczyciel naprawi pojazd na miejscu zdarzenia jeżeli naprawa nie będzie trwałą dłużej niż sześćdziesiąt minut. Koszty części naprawczych pokrywa ubezpieczony
• Holowanie do punktu obsługi – jeżeli wyżej wymieniona naprawa pojazdu nie jest możliwa to ubezpieczyciel zorganizuje holowanie pojazdu do najbliższego punktu obsługi pojazdów. Ubezpieczyciel gwarantuje również odholowanie pojazdu osoby pokrzywdzonej jeżeli ubezpieczony był sprawcą wypadku.

Wariant Komfort gwarantuje pomoc w przypadku gdy ubezpieczonego spotka wypadek, kradzież, awaria bądź też wypadek losowy. Sumę ubezpieczenia dla jednego zdarzenia ubezpieczyciel określił do wysokości trzech tysięcy złotych (w okresie umowy można zgłosić tylko pięć szkód). Ubezpieczenie Assistance w wariancie Komfort obejmuje wszystkie świadczenia z niższego stopniem ubezpieczenia (Wariant Standard) oraz dodatkowo:

• Dostarczenie paliwa – ubezpieczyciel dostarczy odpowiednie paliwo w odpowiedniej ilości potrzebnej do dojechania na najbliższą stację paliwową jeżeli ubezpieczonemu zabraknie w trasie paliwa. Koszt przywiezionego paliwa pokrywa ubezpieczony.
• Pomoc w wypadkach losowych – ubezpieczyciel gwarantuje niezbędne naprawy na miejscu wypadku jeżeli ubezpieczony doznał uszkodzeń w wyniku wypadku losowego.
• Przejazd ubezpieczonego – ubezpieczyciel zobowiązuje się do zorganizowania oraz pokrycia kosztów przejazdu ubezpieczonego do miejsca zamieszkania lub celu podróży jeżeli naprawa pojazdu będzie trwałą dłużej niż trzy dni lub po kradzieży pojazd nie będzie odnaleziony tego samego dnia. Przejazd ubezpieczonego do celu podróży przysługuje tylko wtedy jeżeli koszt przewozu będzie mniejszy niż koszt przewozu do miejsca zamieszkania.
• Zakwaterowanie – ubezpieczyciel zorganizuje oraz opłaci pobyt ubezpieczonego w hotelu dwu lub trzy gwiazdkowym jeżeli jego pojazd nie będzie naprawiony lub odnaleziony (po kradzieży). Czas pobytu opłacanego przez ubezpieczyciela to nie więcej niż trzy dni. Ubezpieczyciel organizuje również transport ubezpieczonego do hotelu z miejsca wypadku lub posterunku policji. Świadczenie to przysługuje jedynie wtedy gdy miejsce wypadku leży dalej niż 75 kilometrów w linii prostej od miejsca zamieszkania osoby ubezpieczonej.
• Kierowca zastępczy – jest udostępniany przez ubezpieczyciela w przypadku gdy kierowca pojazdu jest hospitalizowany dłużej niż trzy d ni lub na skutek nieszczęśliwego wypadku zmarł. Również jeżeli kierowca otrzyma lekarskie zaświadczenie o niemożności prowadzenia pojazdu ubezpieczyciel ma obowiązek udostępnienia kierowcy zastępczego.
• Opieka nad dziećmi – w sytuacjach podobnych jak w świadczeniu kierowcy zastępczego ubezpieczyciel organizuje i opłaca powrót nieletnich dzieci kierowcy, który uległ hospitalizacji lub w wyniku nieszczęśliwego wypadku stracił życie. Ubezpieczyciel zobowiązuje się do pokrycia kosztów transportu oraz wyżywienia nieletnich.
• Transport przyczepy – ubezpieczyciel zobowiązuje się do przetransportowania przyczepy ciągniętej przez pojazd osoby ubezpieczonej. Świadczenie to jest wykonywane jeżeli pojazd nie został odnaleziony lub naprawiony w ciągu trzech dni. Ubezpieczyciel gwarantuje transport przyczep jedynie takich, które nie przekraczają masy własnej w wysokości 500 kilogramów.
• Transport bagażu – ubezpieczyciel zobowiązuje się do przewiezienia bagażu o łącznej masie nie przekraczającej 500 kilogramów. Bagaż będzie transportowany do miejsca zamieszkania jeżeli pojazd nie zostanie odnaleziony lub naprawiony w ciągu trzech dni. Świadczenie to nie przysługuje jeżeli bagaż osób powyżej 16 roku życia nie przekracza 20 kilogramów, a osób poniżej 16 roku życia nie przekracza 10 kilogramów.
• Sprowadzenie pojazdu – ubezpieczyciel sprowadzi pojazd jeżeli ubezpieczony nie będzie w stanie wrócić sam pojazdem dłużej niż siedem dni (nieszczęśliwy wypadek). Ubezpieczyciel na wykonanie tego świadczenia ma do czternastu dni od dnia zdarzenia. Świadczenie to przysługuje jeżeli miejsce wypadku było oddalone od miejsca zamieszkania ubezpieczonego o co najmniej 75 kilometrów w linii prostej.
• Parking – ubezpieczyciel organizuje postój pojazdu na parkingu strzeżonym, a także pokrywa niezbędne koszty. Świadczenie to przysługuje nie dłużej niż 10 dni lub do momentu w którym pojazd będzie mógł zostać umieszczony w punkcie naprawczym lub odholowany do miejsca zamieszkania ubezpieczonego.

Wariant Lux to ubezpieczenia assiatance, które obejmuje ochroną między innymi na terenie Polski oraz większości krajów europejskich.  Kraje na terenie których prowadzone są działania wojenne są wykluczone z terytorium w którym ubezpieczenie chroni ubezpieczonego. Zdarzenia objęte ochroną to miedzy innymi wypadki, awarie, kradzieże, wypadki losowe oraz nieszczęśliwe zdarzenia w miejscu zamieszkania. Suma ubezpieczenia jakie określił ubezpieczyciel na jedno zdarzenie to 45 tysięcy złotych ( w okresie trwania umowy można zgłosić tylko pięć szkód). Wariant ten obejmuje świadczenia zawarte w dwóch wcześniejszych wariantach, a także:

• Udzielenie informacji potrzebnych w przypadku wyjazdu za granicę .
• Udzielenie informacji o rekomendowanych wypożyczaniach pojazdów.
• Przekazanie informacji bliskiej osobie.
• Poszukiwanie ubezpieczonego przez media (w przypadku nieszczęśliwych zajść w miejscu zamieszkania ubezpieczonego).
• Odwiezienie zwierząt.
• Zorganizowanie pojazdu zastępczego.
• Odbiór pojazdu ubezpieczonego z miejsca naprawy.
• Dostarczenie oraz montaż łańcuchów na koła w przypadku gdy nastąpi taka konieczność.
• Zorganizowanie specjalistycznej pomocy na autostradzie.
• Pożyczka w przypadku utraty bagażu.
• Opłacenie naprawy pojazdu.
• Przesyłka części zamiennych.
• Legalne złomowanie pojazdu.
• Pomoc w wypełnianiu deklaracji wypadku oraz innych formalnościach.
• Pomoc w otrzymaniu dokumentów zastępczych.
• Założenie kaucji, honorarium prawnika, pomoc prawna.
• Informacja o najbliższym lekarzu, transport medyczny, badania i zabiegi ambulatoryjne  hospitalizacja oraz dostarczenie lekarstw.
• Zorganizowanie wizyty osoby bliskiej.
• Transport zwłok lub pokrycie kosztów pogrzebu.

Generali nie ponosi odpowiedzialności za wiele kosztów związanych pośrednio ze świadczeniami w celu zapoznania się z konkretnymi wytycznymi i wyłączeniami odpowiedzialności należy zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia.

Składka ubezpieczenia assistance w Generali.

Wysokość składki obliczana jest na podstawie aktualnie obowiązującej stawki/taryfy. Do dokładnego obliczenia składki ubezpieczyciel bierze pod uwagę między innymi to jaki wariant ubezpieczenia wybraliśmy, okres ubezpieczenia ( roczne lub krótkoterminowe umowy), połączenie ubezpieczenia z innymi produktami ubezpieczeniowymi. Ważnym czynnikiem wpływającym na wysokość składki jest obliczenie oceny ryzyka.

Składka ubezpieczenia jest płatna z góry za cały rok lub po porozumieniu ubezpieczyciela i ubezpieczonego w ratach o równej częstotliwości i wartości. Jeżeli ubezpieczony posiada w Generali ubezpieczenie AC (Autocasco) to częstotliwość opłacania składki za ubezpieczenie assistance jest taka sama jak w ubezpieczeniu AC.

W celu uzyskania większej ilości informacji należy zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia lub skontaktować się z jednym z konsultantów pod numerem: 19505.

Polecamy

Polecamy również wyliczenie stawki ubezpieczenia Link4, Liberty, Axa, Allianz, Aviva.