Podstawowym warunkiem dobrego rozwoju firmy praktycznie w każdej branży jest dobry kontakt z klientem. Również branża ubezpieczeniowa potrzebuje dobrze rozwiniętego systemu komunikacji ze swoim klientem, a chociażby dlatego aby klient mógł bez problemu w kilka chwil zgłosić szkodę czy dowiedzieć się szczegółów o ofercie ubezpieczeniowej. Powszechny Zakład Ubezpieczeń oferuje swoim, klientom trzy metody zgłoszenia szkody z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych.
Pierwszą i najbardziej podstawową
metodą zgłaszania szkód w PZU to osobiste stawienie się w jednej z wielu
placówek ubezpieczyciela. Wszelkiego rodzaju adresy oraz numery telefonów
znajdziemy na stronie internetowej ubezpieczyciela znajdującej się pod adresem www.pzu.pl.
Druga metoda jest znacznie przyjemniejsza i polega na telefonicznym zgłoszeniu szkody. Dzwoniąc pod numer 801 102 102 lub (22) 566 55 55 skontaktujemy się z konsultantem ubezpieczyciela, który szybko i sprawnie przeprowadzi nas przez proces zgłaszania szkody. Konsultant odpowie także na wszelkiego rodzaju pytania i wątpliwości.
Podstawowym warunkiem dobrego rozwoju firmy praktycznie w każdej branży jest dobry kontakt z klientem. Również branża ubezpieczeniowa potrzebuje dobrze rozwiniętego systemu komunikacji ze swoim klientem, a chociażby dlatego aby klient mógł bez problemu w kilka chwil zgłosić szkodę czy dowiedzieć się szczegółów o ofercie ubezpieczeniowej. Powszechny Zakład Ubezpieczeń oferuje swoim, klientom trzy metody zgłoszenia szkody z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych.
Pierwszą i najbardziej podstawową
metodą zgłaszania szkód w PZU to osobiste stawienie się w jednej z wielu
placówek ubezpieczyciela. Wszelkiego rodzaju adresy oraz numery telefonów
znajdziemy na stronie internetowej ubezpieczyciela znajdującej się pod adresem www.pzu.pl.
Druga metoda jest znacznie przyjemniejsza i polega na telefonicznym zgłoszeniu szkody. Dzwoniąc pod numer 801 102 102 lub (22) 566 55 55 skontaktujemy się z konsultantem ubezpieczyciela, który szybko i sprawnie przeprowadzi nas przez proces zgłaszania szkody. Konsultant odpowie także na wszelkiego rodzaju pytania i wątpliwości.
Trzecia, najbardziej nowoczesna
metoda zgłaszania szkody to wysłanie zgłoszenia za pomocą specjalnego
formularza przesyłanego przez Internet. Zgłaszania następuje w trzech etapach
gdzie musimy uzupełnić między innymi dane dotyczące samej szkody jak również
naszych danych osobowych i danych kontaktowych, aby w razie czego
przedstawiciel ubezpieczyciela mógł się z nami skontaktować. Praktycznie obok
każdej linijki w internetowym zgłoszeniu znajdziemy niebieski znak zapytania,
który pomoże nam dowiedzieć się czego dana linijka dotyczy i co musimy tam
wpisać. Do zgłoszenia można również dołączać zdjęcia zniszczenia mienia, które
są mile widziane przez ubezpieczyciela. Do zgłoszenia szkody należy przygotować
między innymi swoje prawo jazdy, dowód rejestracyjny pojazdu lub dane dotyczące
sprawcy, a także dane naszej polisy ubezpieczeniowej.
Polecamy również wyliczenie stawki ubezpieczenia Link4, Liberty, Allianz, Aviva.