Jak zgłosić szkodę w LIBERTY DIRECT?
Zgłoszenie szkody u ubezpieczyciela Liberty Direct jest niezwykle proste. Ubezpieczyciel jednak zwraca uwagę na to aby aktywnie współpracować z przedstawicielami co pomoże skrócić czas likwidacji szkody do minimum.
Odszkodowanie od Liberty Direct - krok po kroku.
1. Zgłoszenie szkody
Należy od razu z miejsca zdarzenia zgłosić szkodę pod numerem telefonu 0-22 589 95 21. Zgłoszenie szkody powinno nastąpić jak najszybciej jest to możliwe, lecz nie później niż trzy dni po fakcie, a w przypadku kradzieży nie później niż dwadzieścia cztery godziny od zdarzenia.
Podczas rozmowy telefonicznej potwierdzimy posiadanie ubezpieczenia, a także zarejestrujemy szkodę. Konsultant może poprosić o następujące informacje:
- Numer polisy OC Liberty Direct sprawcy szkody. W przypadku szkód zgłaszanych z polisy Autocasco, konsultant poprosi o numer polisy AC Liberty Direct.
- Numer rejestracyjny oraz markę pojazdu zarówno sprawcy jak i poszkodowanego.
- Datę oraz dokładne miejsce zdarzenia i jego okoliczności.
- Dane adresowe jednostki policyjnej która w tej sprawie interweniowała.
- Dane osobowe i teleadresowe poszkodowanej osoby i szkody jakie powstały w skutek wypadku.
Rok 2010: Atrakcyjna cena ubezpieczenia OC, AC, NNW w Liberty Direct .
- Oblicz składkę przez internet - kalkulator oc ac nnw
- Kup polisę ubezpieczenia OC,AC,NNW Direct - przez internet lub telefon
- Pamiętaj - wszystko jest tańsze przez internet!
2. Ocena rzeczoznawcy
W przeciągu conajwyżej dwudziestu czterech godzin od zgłoszenia z klientem skontaktuje się rzeczoznawca, który umówi się na dogodny termin oględzin. Dokumenty oraz informacje o które poprosi rzeczoznawca to:
- W przypadku polisy AC:
- numer polisy AC
- numer rejestracyjny oraz marka pojazdu Sprawcy
- numer rejestracyjny oraz marka pojazdu Poszkodowanego
- data i miejsce zdarzenia
- dane adresowe jednostki policji, interweniującej na miejscu zdarzenia
- dane osobowe i teleadresowe Poszkodowanego
- rodzaj uszkodzeń pojazdu Poszkodowanego
- okoliczności zdarzenia
- w przypadku polisy OC:
- polisa OC
- dowód osobisty lub inny dokument tożsamości
- prawo jazdy
- dowód rejestracyjny (w przypadku zatrzymania dowodu przez policję – potwierdzenie zatrzymania dokumentu)
- inne dokumenty pojazdu, np. karta pojazdu
- dokumenty uzyskane na miejscu zdarzenia
- oświadczenie Sprawcy
Rzeczoznawca poprosi także o oficjalne wypełnienie dokumentu zgłaszania szkody. Wcześniejsze wypełnienie zgłoszenia szkody skraca czas usuwania szkody.
3. Odbiór odszkodowania
W przeciągu maksimum dwóch lub trzech dni od inspekcji ubezpieczyciel przygotuje kalkulację kosztów. Następnie w celu akceptacji ubezpieczyciel skontaktuje się z ubezpieczonym. Klient może zdecydować czy odbierze sam gotówkę, czy Liberty Direct bezpośrednio ma przekazać ją warsztatowi dokonującemu napraw.
Na stronie internetowej Liberty Direct znajdziemy wiele przydatnych plików z dokumentami do wypełniania, które przykładowo musielibyśmy wypełnić przy rzeczoznawcy. W razie jakichkolwiek wątpliwości zawsze możemy skontaktować się z konsultantem (1 95 21, 0-22 589 91 91 lub poprzez komunikator Skype) w celu ich rozwiania.
Zobacz również
- Kolizja, a sprawca nie ma OC - jak zachować się w takiej sytuacji?
- Odszkodowanie po kolizji ze zwierzęciem - krok po kroku na drodze do odszkodowania
- Ubezpieczenie OC Liberty - zobacz co atrakcyjnego oferuje to towarzystwo ubezpieczeniowe.
- Ogólne Warunki Ubezpieczenia w Liberty Direct
