Jak zgłosić szkodę w AVIVA?
Aviva to ubezpieczyciel przestrzegający swoich reguł. Wcześniejsza nazwa ubezpieczyciela to Commercial Union. Spółka przeszła tak zwany proces rebrandingu i od niedawna nazywa się Aviva.
Porównaj tanie ubezpieczenia OC, AC, NNW - 16 towarzystw z ofertą Aviva Commercial Union.
Sprawdź składki oc i kup polisę online - direct.
Polisę otrzymasz do domu pocztą!
Sprawdź składki na Ubezpieczenie OC AC NNW w Aviva Commercial Union
Jaki jest proces zgłaszania szkody w Aviva?
Najlepiej jest zgłosić szkodę jak najszybciej ale pamiętaj o ważnych sprawach takich jak:
- Jeżeli w wyniku wypadku, ktoś został ranny lub są ofiary śmiertelne, powiadom jak najszybciej służby medyczne i policję, a także podjąć się udzielania pierwszej pomocy osobom, które tego potrzebują, to Twój obowiązek.
- Poinformuj służby porządkowe w przypadku pożaru, kradzieży czy dewastacji Twojego pojazdu.
- Zanotuj dane uczestników kolizji lub wypadku (dane osoby, numer ubezpieczenia OC sprawcy oraz towarzystwo w jakim jest zawarta umowa ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej sprawcy wypadku)
Po tych czynnościach możemy zgłosić się bezpośrednio do TU Aviva lub skorzystać z telefonicznych linii dostępnych pod numerami 0 801 28 28 28 lub +48 22 563 28 28. Osoba z którą się połączysz ustali szczegóły wypadku oraz zarejestruje zaistniałą szkodę. Dalsze informacje uzyskasz w toku postępowania. Należy pamiętać, że szybki zgłoszenie pozwala na udzielenie niezbędnej pomocy oraz skrócenie czasu likwidacji szkody.
Czego będzie od nas wymagał konsultant w czasie zgłaszania szkody?
Przede wszystkim pytania, które usłyszysz będą dotyczyły:
- Opisu okoliczności zdarzenia
- Daty i miejsca zdarzenia
- Numeru polisy AC Aviva (jeżeli są to szkody uwzględnione w ubezpieczeniu Autocasco)
- Numer rejestracyjny, numer polisy OC Aviva i markę pojazdu sprawcy kolizji
- Numer rejestracyjny oraz marka naszego pojazdu
- Dane osobowe oraz teleadresowe poszkodowanego
- Dane adresowe jednostki policji, które interweniowała w wypadku
- Ogólny opis wszystkich uszkodzeń
Ważne jest aby nie zapomnieć zebrać wszystkich informacji dotyczących uczestników zdarzenia, a w szczególności sprawcy, jeżeli którykolwiek z uczestników nie chce podać swoich danych, należy wezwać policję. Więcej informacji na stronie Aviva - jak zgłosić szkodę?