Portal AlertFinansowy.pl zlecił badanie opinii publicznej na temat wykorzystania przez Polaków ubezpieczeń OC i AC. Z badań wynikło, że Polacy nadal bardziej ufają tradycyjnym dostawcom ubezpieczeń niż dla nowoczesnych directów. Badania przeprowadził instytut badania opinii publicznej Homo Homini.
Badanie było ogólnopolskie tak więc wyniki są zebrane z każdej części kraju. Wśród ankietowanych ponad połowa (64,7 procenta) posiada jedynie ubezpieczenie OC swojego pojazdu. Prawie jedna czwarta badanych (23,7 procenta) odpowiedziało, że posiada jednocześnie ubezpieczenie OC i AC. Co dziwne część ankietowanych (3,7 procenta) nie było w stanie odpowiedzieć jaką ochronę ubezpieczeniową posiada ich samochód.
Przeprowadzone badanie jasno wskazało na to, że tradycyjne Towarzystwa Ubezpieczeniowe cieszą się większym zaufaniem wśród posiadaczy pojazdów niż Towarzystwa Ubezpieczeniowe działające w części Direct. Ledwo ponad jedna czwarta ankietowanych zadeklarowała, że kupiła swój produkt ubezpieczeniowy za pomocą telefonu lub też Internetu.
Na pytanie gdzie ubezpieczony wolałby likwidować szkodę ponad połowa ankietowanych wybrała tradycyjnych ubezpieczycieli aniżeli tych działających w segmencie direct (jedynie 5,6 procenta). Dla reszty osób znaczenie to gdzie byłaby likwidowana ich szkoda nie ma znaczenia lub nie mają wyrobionego zdania na ten temat.
O wyborze ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej decyduje jego cena. Odpowiedziała tak prawie połowa ankietowanych. Natomiast jeżeli chodzi o ubezpieczenia AC cena gra tu drugorzędną rolę. Na pierwszym miejscu stawiana jest tutaj wiarygodność oferowanego ubezpieczenia. Wiarygodność zakładu ubezpieczeniowego jest na drugim miejscu przypadku ubezpieczenia OC.